Política de envío
Bienvenid@ a Kaizenfit. Nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos de manera rápida y eficiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.
Política de Envío
Tiempos de Procesamiento
• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Opciones y Costos de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
• Envío estándar: 3 A 6 DÍAS HÁBILES – $169 PESOS MXN
• Envío express: 1 A 3 DIAS HABILES - $219
Los tiempos de envíos son estimados y estan sujetos a la paqueteria en uso.
Los costos exactos se calcularán al momento del pago según tu ubicación.
Zonas de Envío
Actualmente realizamos envíos a:
• MÉXICO
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en tiempo real.
Retrasos y Problemas con el Envío
- No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería o aduanas.
- Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos en kaizenfitmx@gmail.com para que podamos ayudarte a resolver el problema.
- En caso de extravío del paquete por falta de datos o error en los mismos, la empresa no se hace responsable de hacer una devolución.
- En caso de haber tenido datos correctos y completos, y el extravío fue a causa y error de nuestra empresa, se le hará una reposición ÍNTEGRA de sus productos o su dinero (como lo decida el cliente).
- En caso de que no se pueda entregar el paquete por alguna incidencia no relacionada a nosotros y el producto sea regresado, se le hará un reembolso parcial descontando los gastos de envío y manejo.
Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas modificar la dirección de envío, notifícanos dentro de las primeras 48 horas después de realizar tu pedido, pasado este tiempo, la empresa no se hace responsable de ningún cambio o devolución.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras políticas, escríbenos a kaizenfitmx@gmail.com o contáctanos a través de nuestras redes sociales.